C’est lorsque nous nous rendons chez le médecin que nous sommes le plus vulnérables. Nous nous fions à la personne qui tient le scalpel. Nous nous fions à l’hôpital. Nous nous fions au système. Christopher Duntsch était un neurochirurgien qui semblait très sûr de lui. Il prétendait être le meilleur de tout Dallas. Si vous aviez mal au dos et que vous aviez tout tenté, le Dr Duntsch pouvait vous offrir une chirurgie rachidienne et vous soulager de votre douleur. Mais très vite, ses patients rencontrèrent des complications, et le système de santé ne parvint pas à les protéger. D’où la question : qui, ou quoi ce système était censé protéger ?